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作为中国外贸发展的新业态、新模式，中国的跨境电子商务仍保持快速发展态势，韧性和活力不断增强，在品牌培育、出海模式、供应链优化、模式创新、合规建设等方面取得了突出成效。中国海关总署数据显示，2022年中国跨境电商进出口2.11万亿元，增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，增长11.7%，进口0.56万亿元，增长4.9%。南非的葡萄酒、蜜树红茶、鲍鱼罐头，柬埔寨的长粒香米、紫衣腰果，还有日本的化妆品等正在通过跨境电子商务走向中国市场。一、2022年中国跨境电子商务发展的特征1．跨境电子商务出口加速“品牌出海”品牌战略已经成为各大跨境电商平台发展、帮助中国中小企业提升竞争力的重要条件。一是在B2C领域，国内跨境电商平台依托自身优势协助企业打造品牌。如2021年速卖通推出“G100出海计划”，旨在帮助中国企业和中国品牌充分发挥供应链优势，在海外市场建立品牌心智，拓展新市场新用户。2022年速卖通继续推出“国货出海”，这是针对品牌商家打造的一个全新赛道，目的是帮助中国优质供给以更高的品牌形象走向世界。二是在B2B领域，在全球贸易新形势下，海外采购需求发生新变化，品牌孵化成为B2B跨境电商发展的焦点。如2021年阿里巴巴国际站发布数字化出海4.0计划，旨在孵化初创品牌和优势品牌，打通品牌数字化出海之路。2022年底，阿里巴巴国际站首次发布中国B2B品牌出海方法论，将整合全站资源，重点扶持一批有竞争力的优质供给，量身定制一整套品牌出海解决方案。计划在未来一年，孵化出100个B类跨境标杆品牌。2．跨境电商进口持续优化全球供应链随着线上购物的快速渗透，中国跨境电商进口加快优化全球供应链，进一步满足居民对美好生活的向往。一是通过中国国际进口博览会搭建的大舞台，以天猫国际为代表的进口跨境电商平台为全球品牌、中小企业进入中国市场、服务中国消费者搭建“快车道”，积极引进全球新品牌，丰富跨境电商进口商品，海外品牌一边参展，一边在天猫双11获得增长。2022年11月1日至3日，天猫国际上有750个海外品牌销售额同比增长超100%。二是eWTP与全球节点国家合作注重贸易均衡和可持续发展，通过政策创新为中国消费者引入更丰富的海外商品。如马来西亚猫山王榴莲在eWTP和中马两国政府的推动下，实现了以整颗形式出口到中国。3．跨境电商合规化进程加快在标准体系和平台规则共同作用下，中国跨境电商合规化进程不断提速。一是，中国政府高度重视，跨境电商标准体系初步形成。2021年以来，中国积极推进跨境电商标准化建设，目前跨境电商领域国家、行业、地方、团体和企业标准共计41项。二是，数字平台企业积极作为，通过数字技术为中小外贸企业搭建一站式数字化合规解决方案。如eWTP合规平台帮助跨境出口商家解决贸易政策解读、提供全球175地区HS海关编码查询及转换、原产地判定、智能计税、目的国市场分析、检验检测和认证咨询机构、标准化技术机构等第三方服务机构集成等服务，帮助中小企业降低合规成本，引导中小企业通过跨境电商合规出海。4．跨境电商新模式快速发展2022年，跨境电商新模式快速发展。一是“直播+跨境电商”模式持续加速。在出口方面，2021年8月，快手国际化事业部将Kwai中东、Kwai拉美与主打东南亚市场的Snack Video合并成了Kwai一款产品，并开启了海外直播电商的商业化尝试。二是海外独立站蓬勃发展。据商务部统计，中国企业在海外建立的独立站约有20万个，独立站在跨境电商的市场份额持续增大。如独立站Shein已经成为跨境电商快时尚的品牌标杆。据eMarketer公布数据显示，2021年美国电商APP下载排行榜，主营女装的跨境电商平台Shein，下载榜排名从2020年的第7名跃升至2021年的第2位，下载量达3200万次。5．关注社会责任和可持续发展在数字经济时代，数字科技企业是履行社会责任的重要载体，有责任将社会责任融入商业设计，汇聚技术之力，推动整个社会的可持续发展。根据阿里巴巴2022年ESG报告指出，节能减碳已经成为许多中小企业真实的需求。阿里云推出的“能耗宝”，通过算法优化用电，在为环境减排同时，也可为企业平均节能10%，目前已有近1700多家企业使用。二、2023年中国跨境电子商务的发展趋势1．向精细化数字化发展大数据时代，多渠道精细化经营将是未来跨境电商发展的主旋律。随着全球线上消费规模的不断扩大，跨境电商将通过用户行为数据寻找目标客群、分析用户旅程、定位业务痛点，深度挖掘用户数据价值。营销方式，将从传统的规模化逐步转变为精细化，完成从追求规模到追求质量的转变。渠道方面，将从单一的广告投放转变为社交购物、直播购物、VR购物等多渠道数字化投放。未来，打通多渠道并实现全流程数字化将成为中国跨境电商发展的立足点。2．跨境服务市场增大随着数字贸易的快速发展，中国跨境电商服务类产品交易规模将增大。一方面，服务贸易领域深化改革为跨境电商服务类产品发展注入了新动力。2021年全面深化服务贸易创新发展试点稳步推进，122项具体举措中110项已落地实施，落地率超过90%；支持服务外包和特色服务出口基地高质量发展的政策措施陆续推出；服务业外资准入持续放宽，营商环境继续改善。另一方面，数字技术快速发展催生了大量数字化服务需求。全球视听、医疗、教育、网络零售等在线服务大幅增长。据商务部统计，2021年中国知识密集型服务贸易保持两位数增长，其中，出口增长较快的领域是个人文化和娱乐服务，知识产权使用费，电信计算机和信息服务，分别增长35%、26.9%、22.3%。当前，国际经贸形势复杂多变，数字贸易仍面临着诸多不确定性，未来，跨境电商服务类产品发展如何快速推进，仍需进一步探索。3．跨境电商进口规模持续扩大2022年，中国将推动各国各方共享中国大市场机遇，扩大优质商品进口。2023年，随着进口政策的进一步完善、跨境零售进口正面清单的调整优化，中国居民消费需求的增加，中国大市场将充分释放消费红利，跨境进口市场规模进一步提升。4．跨境电商生态链将持续优化升级数字技术的发展将为跨境电商行业带来革新。如区块链的可追溯性、不可篡改性、点对点传输技术、智能合约技术，将帮助解决跨境物流监测难题、跨境支付难题和跨境电商产品质量追溯难题；大数据技术、云计算技术将使营销更精准化、个性化，并提高供应链运转速度。2022年，数字人民币已经开始应用到跨境电商支付场景。随着数字技术与跨境电商场景的深度融合，未来将形成智能、绿色的跨境电商数字生态链。5．电子商务国际合作将加速推进“丝路电商”朋友圈持续扩大，推动双边合作扩围，金砖国家、上合组织、中国-中东欧、中国-中亚五国等多边机制建设持续推进。中国积极推进世贸组织电子商务谈判，正式申请加入全面与进步跨太平洋伙伴关系协定（CPTPP）、数字经济伙伴关系协定（DEPA），积极探索和推动同欧洲、非洲、拉美等国的贸易投资自由化和便利化合作。多双边电子商务合作布局不断扩大，合作层次不断丰富，合作水平不断提升。（来源电商界）发布于：广东省

5日5日，焦点科技继续涨停。录得11天7板。公司主营B2B业务，是跨境电商基础设施领先企业，为国内出口型中小企业提供电子商务服务20余年。根据5月4日，网经社电子商务研究中心发布的《2022年度中国电子商务市场数据报告》显示，2022年中国跨境电商市场规模达到15.7万亿，同比去年14.2万亿增长了10.56%。4 月25日，国务院办公厅印发《关于推动外贸稳规模优结构的意见》。《意见》指出外贸是国民经济的重要组成部分，推动外贸稳规模优结构，对稳增长稳就业、构建新发展格局、推动高质量发展具有重要支撑作用。华安证券认为：“稳外贸”政策出台从多角度为跨境市场提供支持，并鼓励“跨境电商+产业带”模式，在政策催化下，有望加速跨境平台的渗透率。AI为行业发展提供巨大推动潜力，AIGC可以使得跨境平台的体验优势更为显著，从而为用户提供更高效的增收渠道。建议关注在该领域积累深厚，且持续探索AI算法应用的公司。部分概念股一览（仅供参考）：跨境通：围绕跨境进出口电商零售业务，助力优质产品通过电商渠道进出口。吉宏股份：跨境电商业务剑指东南亚产品单页式SNS营销广阔市场，现金流表现优异。普路通：国内优质供应链服务商，凭借在进出口方面的专业优势，能更好的为跨境电商行业的公司提供基于跨境供应链管理服务。东方嘉盛：专注为进口食品、酒类、医疗器械等行业提供供应链管理服务，拥有长期稳定国际客户主要为世界500强企业。华贸物流：通过收购北京华安润通国际物流和华大国际物流，进入邮政国际空运业务细分市场。来源: 百瑞赢财经

当前，合规已成为跨境电商出口领域广受关注的重要议题。商务部研究院电子商务研究所于日前发布的《中国跨境电商出口合规发展报告》指出，中国跨境电商出口已进入合规经营强化的发展阶段，合规不再是简单被动地履行政策规定，而是需要在经营过程中树立品牌、环保、安全、纳税等合规理念，并将其渗透到供应链各个环节，促进整个产业链的规范发展，加快优质国货出海，提升中国跨境电商出口的国际竞争力。近年来，美欧等主要经济体日益重视电子商务发展，在知识产权、产品安全、绿色环保等领域相继出台了系列政策，要求日趋严格，并将本国政策向区域规则、国际规则渗透，尝试构建全球数字贸易治理框架，以引领全球电子商务发展。面对当前复杂多变的国际经贸政策环境，合规已成为中国跨境电商出口企业的必然选择，也是中国跨境电商出口长期健康发展的重要保障。报告以跨境电商出口交易服务出现为起点，回顾了中国跨境电商出口近20年的合规发展历程，将中国跨境电商出口合规发展划分为2004—2011年的合规意识形成、2012—2018年的合规探索加快、2019年至今的合规经营强化三个阶段，并结合当前主要跨境电商平台的合规实践，研判合规发展趋势。课题组研究发现，跨境电商出口合规与行业发展相伴而生。跨境电商出口合规不是近期才出现，在行业发展初期就已经有相关探索。近年来，中国相关部门和跨境电商平台分别在政策、实践等方面开展合规探索，推动了中国跨境电商出口在环节监管、产品认证、市场秩序等领域的合规建设取得较好成效，助力跨境电商出口高质量发展。跨境电商出口平台在推动行业合规发展中扮演了重要角色。近年来， 中国跨境电商出口平台在知识产权、产品安全、市场秩序、培育人才等领域推动行业合规发展的同时，还通过供应链协同赋能品牌成长、 安全标准提升产品品质、卖家培训指引合规经营，推动跨境电商与传统外贸的迭代升级。报告指出，中国跨境电商出口合规发展将呈现专业化、协同化、绿色化等特点。合规服务将呈现专业化。随着各国政策的调整完善，跨境电商出口合规标准不断更新，监管范围持续扩大，监管力度进一步加大。产品安全、品牌建设、市场运营、税务等合规服务成为跨境电商合规发展的刚需。为保障跨境电商出口业务的持续开展，合规服务行业应时而生且快速发展，并日益专业化。一方面，跨境电商出口平台将持续提升合规服务能力，通过组建合规团队，在产品安全、食品安全、贸易合规、危险货物等领域对平台上所售商品进行管控并给予商家合规支持，为商家提供更专业更精准的合规服务。另一方面，基于跨境电商出口合规的复杂性，越来越多的商家将建立内部合规团队或是把合规工作委托给专业服务商。为满足商家的多元合规需求，跨境电商合规服务行业规模不断扩大。地方部门规章与合规协同。地方部门规章在落实跨境电商相关政策法规中扮演着完善细化、落地探索的重要角色。近年来，中国跨境电商相关政策法规体系日益健全，各地方部门在推进相关政策法规落地时将加快与合规发展协同。如2021年12月16日，海南省市场监督管理局印发《跨境电商常见经营行为合规指引》，针对商事登记、网络交易、广告行为、知识产权保护、消费者权益保护、不正当竞争等提出了合规要求。2022年7月15日，广州市人民检察院、贸促会广州市委员会、广州市商务局、广州海关和黄埔海关等联合发布《广州市跨境电商行业合规指引（试行）》，引导五类跨境电商市场主体合规发展，对跨境电商业务合规管理体系建设提出要求。这是国内跨境电商综试区首个由多部门联合发布的跨境电商合规指引。绿色合规将驶入快车道。绿色合规是全球企业发展的必经之路，也是中国跨境电商出口高质量发展的重要内容。随着对全球气候问题的日益重视，各国逐渐重视跨境电商销售产品的环保问题。2021年，德国和法国率先在跨境电商领域适用生产者责任延伸（EPR）规定，相关要求在2022年逐步落地。随着各国碳减排政策的实施，中国跨境电商出口将不断加大绿色合规发展力度。合规须从供应链源头做起。合规经营是跨境电商出口企业长远发展的基石和持续经营的重要保障。合规建设虽然在短期内会增加跨境电商出口企业的运营成本，但从长期发展来看，合规建设是拓展国际市场、打造全球品牌的必备条件。合规需要从经营理念着手，渗透到供应链各节点。在产品设计之初，需树立品牌、环保、安全、纳税等合规意识，通过对信息流、资金流、物流的掌控，将供应商、制造商、电商平台、物流服务商和最终用户连成一个合规发展的网链结构。（记者 汤 莉）来源：国际商报

核心阅读　　海关总署近日通报，2022年，全国海关共采取知识产权保护措施6.46万次，实际扣留进出口侵权嫌疑货物6.09万批、7793.85万件。特别是在跨境电商等新业态领域执法成效显著。　　本报记者 蔡岩红　　2022年，全国海关深入推进创新驱动发展战略，准确把握新形势下知识产权保护工作的新任务、新要求，系统谋划、主动作为、破解难题，坚持打击侵权与服务创新并重，在开展专项行动、优化服务举措、强化内外协作、深化国际合作等方面取得新成效，为促进外贸保稳提质、构建新发展格局提供有力保障。　　海关总署近日通报，2022年，全国海关共采取知识产权保护措施6.46万次，实际扣留进出口侵权嫌疑货物6.09万批、7793.85万件。特别是在跨境电商等新业态领域执法成效显著，在跨境电商渠道扣留侵权嫌疑货物2.1万批、402.3万件，扣留批次和数量在非货运渠道执法占比分别由2021年的23.53%和22.70%提升至35.73%和50.39%。全年受理知识产权海关保护备案申请23412件，审核通过备案申请21356件，其中，国内权利人备案数量为15091件。　　开展专项行动严打侵权　　2022年，全国海关聚焦群众反映强烈、社会舆论关注、侵权假冒多发的重点领域和渠道，继续以知识产权保护专项行动为抓手，密切关注侵权货物跨境贸易态势，多措并举促进专项行动取得显著成效。　　强化整治关键领域、重点环节侵权。组织开展全面加强知识产权保护“龙腾行动2022”，应对进出口侵权违法新态势，深入推进大数据实战应用，推动查获精准度整体提升。遏制市场采购贸易方式侵权多发态势，厦门海关实施专项治理，扣留市场采购贸易方式出口侵权货物56万余件。严打“贴身”“入口”等关乎生命健康安全的商品，上海、天津、广州、深圳等海关查获侵权火花塞、滤清器、轴承等汽车配件逾16万件。　　严打进出口高风险渠道侵权，开展寄递渠道知识产权保护“蓝网行动2022”，组织执法力量集中加大对“化整为零”“蚂蚁搬家”式进出口侵权行为的打击力度，累计扣留邮递、快件渠道侵权商品3.73万批、384.99万件。组织提升寄递渠道侵权打击效能研讨，及时关注侵权商品“渠道漂移”现象，加强跨境电商等新兴业态领域知识产权保护，拱北海关在跨境电商渠道扣留涉嫌侵权商品批次同比增长超3倍；太原海关连续在邮递渠道查扣出境侵权嫌疑商品239批次。　　开展出口转运货物知识产权保护“净网行动2022”，行动范围扩大至广东省内所有海关及其他相关重点口岸海关，形成区域联动保护网络，重点打击通过货运、寄递渠道将侵权货物输往香港或者经由香港转运至北美、欧洲、南美、东南亚、“一带一路”沿线国家和地区的违法行为。行动期间，深圳海关在快件渠道扣留侵权嫌疑电容156.6万件，拱北海关扣留涉港澳侵权嫌疑货物逾90万件。　　全国海关还结合重大赛事举办的时间节点，加强对北京2022年冬奥会、残奥会和2022年卡塔尔世界杯相关知识产权保护，扣留涉嫌侵犯奥林匹克相关知识产权货物459批、10万余件；扣留涉嫌侵犯世界杯相关知识产权货物81批、2.54万件。加强对室内娱乐、电子消费品的关注，南宁海关在跨境电商渠道扣留318台侵权嫌疑加湿器；昆明海关在边民互市监管过程中扣留36台侵权嫌疑电视机；成都、济南、长沙等海关开展专项行动陆续查获侵权游戏卡牌超203万件。　　完善服务企业长效机制　　全国海关统筹推进各项促进外贸保稳提质、助企纾困降成本措施落地落实，完善服务企业长效机制，切实为企业办实事、解难题，提升企业维权创新能力，助力企业高质量发展。　　聚集企业实际需求，鼓励引导国内外权利人申请知识产权海关保护备案，致力提升企业知识产权维权能力。长沙海关支持地方特色优势行业做大做强，助地方集体商标在海关成功备案；郑州海关指导艾草企业强化知识产权海关保护，打造自主品牌，助力艾草企业“走出去”；成都海关引导博物馆文创产品做好维权布局，帮助相关知识产权在海关备案，为提升文化影响力助力。　　记者了解到，各地海关完善关企联系机制，畅通维权渠道，调研了解企业诉求871条，实际解决791条，总体解决率达90.8%。拱北海关对11家企业海外订单进行知识产权风险分析与指导；厦门海关服务“老字号”出口知识产权优势企业品牌提档升级；宁波海关联合跨境电商平台开展普法释疑活动，持续服务企业创新发展。　　全国海关将高新技术企业、中小企业知识产权保护作为专项行动重点任务，查办涉及高新技术企业知识产权侵权案件85起，查办涉及中小企业知识产权侵权案件126起。深圳海关与13家权利人企业签订“云确权”合作备忘录，实现线上快速确权；济南海关建立企业维权“特快专线”，对侵权风险快速反应；青岛海关联合天津、济南、西安、宁波等海关共同采取知识产权保护措施，累计扣留涉嫌侵犯专利权的化学产品140余吨；天津海关与广州海关开展执法协作，联合查获侵权足球逾1.8万件。　　此外，海关密切关注国际知识产权保护最新动向，鼓励企业积极应对侵权纠纷，为企业拓展国际市场保驾护航。北京海关引进北京市海外知识产权公共服务信息库，推荐出口知识产权优势企业加入北京市海外知识产权保护联盟；南京海关对省内企业在海外被诉侵权情况进行梳理，在调研的基础上加强对企业知识产权风险提示；成都海关与四川省知识产权服务促进中心、商务厅、贸促会等部门签署《海外知识产权协同保护合作协议》，加大海外知识产权维权援助工作力度；上海、湛江、南昌、济南、沈阳等海关围绕海外知识产权保护策略和知识产权海外布局对关区企业提供针对性服务措施。　　共同打造立体防控体系　　全国海关坚持系统观念，健全知识产权工作整体推进机制，强化部门协同、上下联动、区域协作、社会共治，共同打造打击侵权假冒立体防控体系。　　2022年全国海关开展各层级关际协作300余次，关际协作整体效能不断提升、广度和深度不断拓展。南京、宁波、上海海关就重点商品开展线索通报、侵权预警、联动执法等关际合作，查获侵犯商标权发电机组4931台。重庆、成都海关加强成渝地区双城经济圈知识产权保护联动，合作查获出口侵权手提包117件。武汉、南昌、长沙海关将知识产权保护合作纳入鄂、赣、湘三地海关协同工作机制框架协议，积极打造“三关如一关”的一体化保护格局。　　海关持续深化与市场监管、版权、烟草专卖部门和法院等地方行政、司法机关的合作，提高侵权假冒综合治理效能。广东分署与广东省高院等11个部门联合印发备忘录，强化对侵权假冒商品的追踪溯源和联合打击。宁波海关与地方司法部门签署《涉港口事项执行“一件事”改革行动方案》，持续提升知识产权保护协作效率。广州海关与广州市版权局等部门联合签署备忘录，建立完善版权全链条保护合作机制。青岛、济南、太原等海关分别与地方知识产权部门以签订执法协作意见、合作备忘录等形式，固化协作机制。　　全国海关充分发挥权利人企业、行业协会、维权联盟作用，共同在执法培训、情报共享、便利维权等多个领域开展合作。江门海关结合“中国摩托车出口基地”的产业特点，实施“一企一策”，助力关区企业摩托车出口连续4年保持增长。黄埔海关开展“关助力”专项行动，指导中小企业开展专利维权，查扣涉嫌侵犯其专利权的矿机设备。呼和浩特、满洲里、大连、沈阳、长春、哈尔滨等海关通过网络直播形式联合权利人组织举办海关保护线上培训，培训一线监管、查验等关员千余名。　　全国海关还深化与公安机关合作，进一步理顺信息共享、线索通报、侵权货物移交、案件查处等工作，推动案件深挖扩线，强化知识产权行政保护与司法保护的有效衔接，形成“打源头、摧网络、断链条”的工作局面。天津、福州、厦门与公安机关签署相关合作协议，进一步完善“两法衔接”工作机制。大连海关向公安机关移交侵权香烟包装盒线索，公安机关立案侦办后，查明侵权香烟包装盒超1000万件。天津、杭州、厦门、青岛海关聚焦民生领域健康安全，分别联合公安机关侦破拉杆箱、钛白粉、品牌包、早教卡等侵权大要案，捣毁数个相关制假售假窝点。　　全国海关积极参与各种形式双边、多边知识产权国际执法合作，参与全球知识产权治理体系改革和建设，推动高质量共建“一带一路”知识产权海关保护工作深入开展。积极参与上合组织、亚太经合组织等有关国际组织的知识产权国际事务，继续参与世界海关组织打击非法、假冒和不符合标准的药品及医疗物资进出口的“阻止”联合执法行动。推荐专家为发展中国家、非洲国家、“一带一路”沿线国家海关相关人员授课，介绍中国海关知识产权保护理念和制度，为全球知识产权保护贡献中国智慧。责编：孙满桃

巴西是南美洲最大的经济体之一，也是中国企业拓展南美市场的重要目标之一。近年来，巴西不断发展，，对中国企业而言，巴西市场具有巨大的潜力，有成为跨境电商新蓝海之势头。1、巴西跨境电商“新蓝海”之势巴西人口约有2.15亿，是目前全球第九大电子商务零售市场。且巴西上网人群占总人数的86%，越来越多的巴西网民开始热衷于网上购物。之前由于新冠肺炎疫情影响，巴西传统商铺销售额下降，电子商务销售比重快速增加。去年家用电器、手机、电子产品、时尚产品以及装饰品，再加上去年的世界杯，食品和饮料也得到了快速增长。据咨询公司NielsenIQ|Ebit等公司联合调查的数据显示，电子商务在巴西零售总额中的占比达到13%左右。仅2022年第一季度，巴西网购人数就高达2400万人，对比去年同期增加了100万左右。电商销售额更是同比增长了12.6%，达到396亿雷亚尔（约74.6亿美元）。其中跨境电商也大受巴西网民的青睐。根据ABComm的数据，2023年巴西每位消费者在电商上的平均支出为470雷亚尔，订单量为3.95亿，预计今年年底，巴西电商销售额将达到1860亿雷亚尔。此外，巴西政府大力推动数字经济发展，出台了一系列政策措施，如为跨境电商企业提供税收优惠、降低进口关税、出台政策取消跨境购物免税政策等。这些政策为巴西跨境电商的发展提供了有力支持。巴西的电商生态系统较为成熟，已经形成了较为完整的产业链，如物流、支付、营销等。这为巴西跨境电商的发展提供了良好的基础设施和服务。巴西具备发展跨境电商的多重有利条件，为巴西成为下一个中国跨境电商“新蓝海”提供了重要支撑，也不断吸引越来越多的企业出海巴西。2、物流角色不可或缺对于中国企业而言，出海巴西需要依靠国际物流实现产品走向国际市场的目标。在这个过程中，物流服务商的角色不可或缺。巴西地理位置优越，与多个国家接壤，拥有四通八达的海、陆、空交通网络。这为巴西跨境电商的物流运输提供了便利条件。然而，出海巴西的过程并不容易。首先，巴西的地理位置和政治环境较为复杂。巴西位于南美洲东南部，与阿根廷、巴拉圭、乌拉圭等国接壤，还有一个较大的岛屿——巴西海峡。这些地理因素给物流运输带来了较大的挑战，尤其是海运环节，船期长、运费高，这就对国际物流的效率和成本提出了更高的要求。其次，巴西的市场竞争激烈，物流企业之间的竞争也非常激烈。在巴西，本土的物流企业已经具备了相当的实力，同时还有来自中国的物流企业在当地开展业务。这些本土企业和中资企业在当地物流市场上展开激烈的竞争，这也加大了中国企业进入巴西市场的难度。为了解决这些问题，一是可以选择合适的物流服务商。在选择国际物流服务商时，需要考虑服务商的专业能力、经验、口碑等多个因素，综合比较后选择性价比高、服务质量好的合作伙伴。二是需要借助现代技术手段，例如航班信息查询系统、仓储管理系统等，提高物流信息化水平，降低物流成本和风险，这就考验物流企业的数字化能力等等。运连网·柏威国际DDP/DAP业务覆盖巴西，经过近10年的研发与实践，其自主研发的国际物流系统“运连网”，通过与全球上百家航空公司，95%以上的主流船东公司，海关、机场货站等系统建立实时数据传输，打破了物流全链路信息壁垒，满足了物流终端的全球客户对“零时差”的在线查价、订舱、跟踪、对账、报表统计等功能需求，让全球物流更简单。帮助出海巴西的企业加快实现产品走向国际市场的目标。未来，巴西市场仍有很大的市场潜力和蓝海市场等待挖掘，通过国际物流的输送，将有越来越多的国货走向巴西，走向世界各地。发布于：广东省

五一假期国内消费火热，拼多多旗下跨境电商平台Temu也正在加速在欧洲多国的扩张。Temu已于4月21日在英国正式上线，德国、法国、意大利、荷兰、西班牙等欧洲市场板块也在加速扩张之中。此前，Temu已在美国、加拿大、新西兰、澳大利亚正式上线，自Temu推出以来，拼多多重回烧钱策略，重点投入海外项目，开启了全球范围的扩张之旅。近年来国内消费升级与疫情推动海外电商渗透率提升，在这些因素的助推下，跨境电商目前已步入商业模式成熟的稳定成长期。首单有30%的折扣，延续商家0门槛入驻“Temu”官方口号为“Team Up，Price Down”，意为“拼得多，省得多“，与拼多多平台主打裂变营销、低价的路线相似。去年9月，拼多多正式在北美地区上线Temu。自上线至今，Temu已经实现对国内制造业品类的全覆盖，先后推动服装、数码、家电、箱包、户外、配饰、玩具、文具等上万家制造业企业成功出海。目前，Temu平台上的女装、小家电等热销产品已经实现单品日销10000件，单店日销超过3万单。截至2023年2月23日，Temu在 App Store 购物榜、Google Play 购物榜中分别霸榜69天、114天，新增下载量超过4000万。招商信息显示，本次商家入驻Temu英国站无需缴纳任何费用，直接0佣金、0元入驻，且个体工商户、企业（含香港企业)、品牌等卖家皆可入驻，卖家无需复杂的运营操作,和对应的招商小二确认选品和价格即可。这与之前在美国等地的规则类似。目前招商还在进行中，招商品类包含服饰和鞋子、箱包配饰、珠宝首饰、母婴用品、童装玩具、运动户外、3c数码、小家电、手机和配件、汽配摩托、办公用品、宠物用品、家居百货、乐器、工业工具。相关类目商品目前基本已在平台上线。据平台方商品页面显示，用户首单还有30%的折扣，且大部分商品包邮且免费退换。目前，Temu欧洲站点首页推荐的商品单价大多集中在4欧元以内，但多数商品销量还为个位数。多位跨境电商商家在接受新京报贝壳财经记者采访时表示，是否加入拼多多多国跨境业务仍需看其后续发展。一位主营汽车配件的跨境电商商家对记者表示，只要能看到有人带头赚到钱，各商家自然会加入。有卖家称，多站点中目前主要出货地仍然集中在美国市场。但有跨境电商资深人士表示，因地缘政治等原因，Temu等跨境电商正在加快布局美国以外的市场。“性价比”迎来机会，依托我国强大供应链出口商品具有优势“低价”的魅力，是很多消费者无法抗拒的吸引。从去年11月开始，Temu就进入美国iOS系统全类别应用下载量前三位置，同时Temu还在超级碗上豪掷1400万美元打出了30秒洗脑广告，再次火了一把。前有其他国家的成功经验，目前，Temu在欧洲的急速扩张暂时未见成果，但按照另一势头曾较猛的跨境电商Shopee（虾皮）的经验，国内的打法，或许在欧洲面临“水土不服”的问题。Shopee和Temu发展路线类似，早期通过补贴低价+引流，疯狂扩张，但Shopee后续资金链出现问题，最终彻底退出欧洲市场。相比Shopee，Temu有母公司拼多多更有底气的资金支持，但这并不是唯一痛点。一位跨境电商资深人士告诉新京报贝壳财经记者，欧洲用户的购物习惯偏向于上垂直类电商网站进行线上订购而非综合类电商，同时，按照过去经验，欧洲消费者并不完全对低价折扣品买单。但不可忽视的是，疫情对消费的影响逐步稳定，受到俄乌冲突和通货膨胀的影响，许多欧洲消费者对经济形势仍抱着消极态度，这或许也是“性价比”的一次难得的机会。大厂之中，拼多多出海较晚。阿里巴巴海外业务旗下有速卖通、Lazada（来赞达）等海外电商平台，也有海外批发业务。京东的“京东全球贸”，在去年6月18日正式开放运营，重点布局北美及东南亚市场。京东最核心的零售业务也进军欧洲市场，首站荷兰，京东超级仓店Ochama（暂无中文译名）成为荷兰首家提供全品类线上购物的零售商。在国内市场面临增长放缓的背景下，“出海”似乎成为电商现阶段寻找增量的唯一选择。不可忽视的是，跨境电商行业借助互联网技术进步实现商品和服务的跨境交易并淡化国际贸易国界，在消费全球化、产业升级转型的浪潮中具备强劲的成长能力。去年12月，阿里巴巴在西班牙的新电商平台Miravia正式上线，专注于欧洲市场的本地化运营，定位为更高端的欧洲电商市场。上线一个多月后，有内部员工透露，Miravia平台上的日用户活跃数、订单数和成交量等指标超出市场预期。西班牙电商App下载量排行榜的数据显示，目前，Miravia的下载量超过SHEIN，成为西班牙购物App排名第一。显然，各电商都盯上欧洲这一存在较大增量的市场。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示，依托我国强大的供应链和物流体系，出口商品本身就有很高的性价比优势，即便有中美关税限制，我国商品依然源源不断地实现对外出口销售，足见我国供应链的强大竞争力。4月23日，在国务院政策例行吹风会上，商务部对外贸易司司长李兴乾介绍，商务部正在推进构建贸易数字化国际规则。中国正在申请加入DEPA 等，并积极开展谈判工作。今年3月，中国加入DEPA的工作组已经进行了第一次磋商，与成员方就无纸贸易、国内电子交易框架、物流、电子发票、电子支付等议题进行了交流。同时，支持一些省市开展贸易数字化国际合作。新京报贝壳财经记者 程子姣编辑 陈莉校对 贾宁

01对标SHEIN 目标成为“海外淘宝”的B2C平台速卖通（AliExpress）也不得不向“年轻”的同行看齐。近日，速卖通酝酿半年多的“全托管”模式正式推出，对标的正是如今火热的国际电商平台SHEIN。速卖通此前一直是商家自营模式，大部分是国内的铺货型商家，需要商家自己具备一定运营能力，有自己的营销策略，当然利润空间也更大；而全托管模式中，商家实质上变成了“供应商”，只需要将货物发送至速卖通国内仓库，平台则接手负责客户洞察、营销、仓储、配送等环节，最终定价权实质上也交给了平台。在速卖通行业运营负责人靳科看来，这是一次以商家为先，帮助商家简化经营、解决跨境电商本土化难题的变革。而从外部环境来看，争夺工厂型或工贸一体型商家或许才是速卖通的根本目的。“大部分试运营商家加入速卖通的同时，也在SHEIN或者Temu上经营。”广州一位熟悉跨境电商业务的人士表示，包括福建的服装大卖家泉州时颖、3C工厂大卖家元素创达等，都是SHEIN、Temu的老玩家，速卖通现在“卷”起来推出各种优惠政策，比如3个月内退款均由平台承担，卖家们短期内自然会接受这一流量渠道。近年，国内电商增长遭遇天花板，海外业务成为国内互联网大厂们寻求新增量的绝佳场地。在张勇的具体规划中，到2036年，阿里全球用户要达到20亿人。其中，中国市场已接近10亿用户天花板；最新数据显示，阿里海外活跃用户是3.05亿人，意味着海外市场承担着近7亿用户的拓展任务。想要完成这一目标，光是加强供货端的控制还不够。02排兵布阵迎战新秀 自2021年末阿里业务架构调整为国内、国外两个大板块后，干将蒋凡就被调任负责阿里“海外数字商业板块”。新官上任的第一把火就是将散落在各部门的出口业务整合到一个板块，并重新划分了国际业务中的跨境和本地业务。蒋凡重新划分海外平台业务范畴跨境业务指的是将中国本土制造商品销售至海外市场，本地业务则是由本地供应商直接供货。据熟悉阿里国际业务的人士透露，蒋凡更看重的是跨境业务发展，而速卖通则被旗帜鲜明地划归到跨境业务中，砍掉了曾经的本地业务尝试。在新市场的选择中，速卖通在过去一年内瞄准的并不是北美这一跨境电商业务利润最高的市场，而是韩国。速卖通在韩国地铁的营销广告相邻的地理区位和相近的文化背景，一定程度上放大了阿里系的经验与资源优势。数据上看，韩国是全球第五大电商市场，电商规模达1200亿美元，比肩整个东南亚，且人口大多集中于首尔及周边，物流配送压力不大。速卖通官方介绍，商品从位于山东威海的仓库，需3-7个工作日即可送达消费者手中。这个速度放在国内略显不足，放在韩国，却能够与本地电商平台的履约速度基本持平。根据移动数据分析平台App Annie数据，自2022年10月以来。速卖通已经连续两个月登顶韩国购物类app下载榜。但韩国市场的成功实际上离不开持续的补贴投入。仅在2022年，速卖通就已经投入100亿韩元（约5500万元）做价格补贴，今年还将在韩国市场投资1000亿韩元用于营销、物流等领域，这都是速卖通可以快速超越Coupang、Naver等韩国本地电商平台的法宝之一。不过这一补贴策略又能持续多久？另一个问题在于韩国人口有限，人口与购买力息息相关，是制约着速卖通发展的隐形“天花板”。换言之，比起在韩国等市场取得成绩，攻下更大的市场才能实现阿里的野心。速卖通国家业务中心总经理刘威也在近期表示，2023年，速卖通将美国、西班牙、韩国等地列为重点市场，主做用户心智的升级。对于所有跨境电商来说，美国都是重点消费市场，国内出发的玩家们大多相逢于此，竞争环境也更加激烈。在业内人士看来，美国市场除了本身人口基数大、消费能力强之外，对其他目的国市场的拓展有一定帮助，“一旦在美国市场占有一定市场份额，就会对其他中小发达国家和发展中国家形成溢出效应，在其他国家的营销成本就会低很多，市场开拓就会轻松很多”。过去两三年间，SHEIN依靠极致性价比和快速更新换代的优势在美国市场攻城略地，目前估值已经超过千亿美元，覆盖的品类除了女装，已经扩展到了彩妆、宠物、鞋履、家居等。另一个强势的竞争者Temu则大笔投入营销，同样背靠完备的国内供应链，塑造出一个“全品类折扣平台”的形象，在美国上线不到一个半月即跻身美国AppStore下载量前十。因为知识产权问题在美国市场本就十分低调的速卖通又该如何“做强用户心智”？03不再“友好”的全球化 两年来，跨境电商业务正在遭遇前所未有的外部环境压力，尤其是在美国市场。2021年年下半年开始，欧盟电商增值税修订，同时取消了低值跨境包裹增值税豁免，由此冲击了B2C业务；2022年，俄乌冲突中断物流、俄罗斯卢布大幅贬值，速卖通海外市场受到极大影响，拖累阿里整体海外零售收入在去年第二季度同比下降了3%，直到今年第一季度亏损才收窄。美国对于中国互联网企业的监管同样在不断收紧。4月，美国国会下属美中经济与安全审议委员会（USCC）发布报告称，SHEIN、Temu及中国电商存在数据安全、采购违规、利用贸易漏洞等问题。报告还列举了跨境电商平台的其他商业行为争议，包括平台侵犯版权、违反美国知识产权法的问题等。报告还特别提到，许多其他成熟和新兴的中国电商试图通过模仿SHEIN、Temu的业务战略来打入美国市场，建议美国政府“应保持警惕，确保这些公司不被赋予超越美国公司的优势”，称美国目前的关税水平使中国电商获得了超比例的收益。不友好的竞争环境加上成熟的对手，承载着阿里出海希望的速卖通却避无可避，只能竭力一战。编辑｜张毅审核｜吴新

4月23日，在国务院新闻办举行的推动外贸稳规模优结构有关情况国务院政策例行吹风会上，有媒体提问：一季度跨境电商表现如何？在推进跨境电商发展、推进综合试验区方面有何新举措？对此，商务部对外贸易司司长李兴乾表示，疫情这三年，国际市场发生了很多新变化。其中一个重要的变化，就是全球越来越多的消费者习惯了在线购物，大家通过跨境电商平台，足不出户就可以买遍全球。目前，世界各国都在大力发展跨境电商，根据世贸组织的报告，到2026年之前，全球B2C跨境电商将保持27%的增速。最近几年，我们国家的跨境电商保持了快速发展势头， 5年增长了将近10倍。今年一季度，仍然继续保持高速增长势头。跨境电商是正在成长的外贸增长点。李兴乾表示，围绕跨境电商的发展，将做这样四个方面工作：第一，发展“跨境电商+产业带”。依托我们国家165个跨境电商综试区，结合各地的产业禀赋和区位优势，推动更多地方特色产品更好地进入国际市场，也就是我们在做好面向消费者的B2C业务的同时，还要大力支持我们的传统外贸企业，通过跨境电商拓展销售渠道，培育品牌，壮大贸易规模，特别是壮大面向企业的B2B贸易规模和服务能力。第二，建好线上综合服务平台。最近几年，各个综试区都在积极推进线上综合服务平台建设，理念就是“让企业少跑腿，让数据多跑路”。目前，这些平台服务的跨境电商企业已经超过6万家，大约是全国跨境电商企业的60%左右。还要支持指导这些跨境电商综试区，进一步优化服务平台功能，引导海外仓企业对接线上综服平台。我们力争把通关、税收、金融、海外仓储功能集成于一体，实现“一点接入、一站式”综合服务，使这样一项便利的集成服务能够惠及所有跨境电商企业。第三，完善考核评估，促优扶强。根据国务院要求，2021年起，我们会同各相关部门开展综试区考核评估，今年我们将继续结合跨境电商发展新特点，优化调整评估指标，通过评估，引导综试区优化发展环境，提升创新水平，加快培育一批骨干企业，让优秀的企业能够更好更快成长起来，从而提升国际竞争力。目前，我们也正在着手筹备我们国家跨境电商综试区工作推进会，交流各地经验，共享推广有效做法，从而更好地发挥优秀综试区的示范引领作用。第四，引导合规经营，防控风险。积极配合国家知识产权局，加快出台跨境电商知识产权保护指南，帮助跨境电商企业了解目标市场知识产权情况，提前做好功课。大家知道，这些年国家层面保护知识产权力度越来越大。在跨境电商领域，我们要模范保护知识产权，杜绝假冒伪劣产品，要让中国跨境电商平台与企业成为“真、优、美”产品的大本营。同时，让跨境电商平台、跨境电商企业成为快时尚消费的代言人，从而吸引更多消费者特别是年轻消费者，充分保护全球消费者的合法权益。发布于：上海市

近日，国务院召开常务会议，研究推动外贸稳规模优结构政策措施。4月23日，国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会，介绍相关情况。会上，商务部对外贸易司司长李兴乾回答了红星新闻记者关于跨境电商和综合实验区有关情况的问题。李兴乾表示，疫情三年，国际市场发生了很多新变化。其中一个重要的变化，就是全球越来越多的消费者习惯了在线购物，大家通过跨境电商平台，足不出户就可以买遍全球。目前，世界各国都在大力发展跨境电商，根据世贸组织的报告，到2026年之前，全球B2C跨境电商将保持27%的增速。最近几年，我国跨境电商保持了快速发展势头，5年增长了将近10倍。今年一季度，仍然继续保持高速增长势头。李兴乾说，跨境电商是正在成长的外贸增长点。围绕跨境电商的发展，将做四个方面工作。第一，发展“跨境电商+产业带”。依托我国165个跨境电商综试区，结合各地的产业禀赋和区位优势，推动更多地方特色产品更好地进入国际市场，也就是在做好面向消费者的B2C业务的同时，大力支持传统外贸企业，通过跨境电商拓展销售渠道，培育品牌，壮大贸易规模，特别是壮大面向企业的B2B贸易规模和服务能力。第二，建好线上综合服务平台。最近几年，各个综试区都在积极推进线上综合服务平台建设，理念就是“让企业少跑腿，让数据多跑路”。目前，这些平台服务的跨境电商企业已经超过6万家，大约是全国跨境电商企业的60%左右。还要支持指导跨境电商综试区，进一步优化服务平台功能，引导海外仓企业对接线上综服平台。力争把通关、税收、金融、海外仓储功能集成于一体，实现“一点接入、一站式”综合服务，使这样一项便利的集成服务能够惠及所有跨境电商企业。第三，完善考核评估，促优扶强。根据国务院要求，2021年起，商务部会同各相关部门开展综试区考核评估，今年将继续结合跨境电商发展新特点，优化调整评估指标，通过评估，引导综试区优化发展环境，提升创新水平，加快培育一批骨干企业，让优秀的企业能够更好更快成长起来，从而提升国际竞争力。目前，商务部也正在着手筹备跨境电商综试区工作推进会，交流各地经验，共享推广有效做法，从而更好地发挥优秀综试区的示范引领作用。第四，引导合规经营，防控风险。积极配合国家知识产权局，加快出台跨境电商知识产权保护指南，帮助跨境电商企业了解目标市场知识产权情况，提前做好功课。李兴乾说，这些年国家层面保护知识产权力度越来越大。在跨境电商领域，要模范保护知识产权，杜绝假冒伪劣产品，要让中国跨境电商平台与企业成为“真、优、美”产品的大本营。同时，让跨境电商平台、跨境电商企业成为快时尚消费的代言人，从而吸引更多消费者特别是年轻消费者，充分保护全球消费者的合法权益。发布于：红星新闻首席记者 吴阳 北京报道

对于想要进军跨境电商的卖家来说，选择合适的销售渠道是至关重要的。其中，入驻跨境电商平台是被诸多人青睐的选择，亦是拓展跨境电商业务最主要的渠道之一。跨境电商平台可以提供丰富的市场和消费者信息、流量支持、支付结算等一系列服务，帮助卖家降低运营成本、提高销售收益，更好地开展跨境电商业务。同时，入驻跨境电商平台也可以帮助卖家拓展海外市场，将产品推广给更多的潜在客户，提高品牌曝光度和知名度，增加销售业绩。但是，入驻跨境电商平台也需要注意一些问题，例如平台规则和手续费用等方面的问题，卖家需要了解和遵守平台的相关规则和要求，以避免违规行为导致的不利影响。同时，卖家也需要评估平台的手续费用等成本，确保能够在平台上获得足够的利润。具体来讲，入驻跨境电商平台能为跨境电商卖家提供以下帮助：1. 扩大销售渠道入驻跨境电商平台可以让卖家的产品面向更广泛的受众和客户群，不仅可以覆盖国内市场，也可以拓展海外市场。跨境电商平台通常有更多的国际化资源和全球营销能力，可以帮助卖家在海外市场快速占领市场份额。2. 提高品牌曝光度跨境电商平台是一个集中展示产品和品牌的平台，拥有更高的曝光度和知名度，可以帮助卖家提升品牌形象和认知度。同时，跨境电商平台还会通过广告、推广和合作等方式来增加品牌曝光度。3. 简化运营流程跨境电商平台提供全球物流、支付、退款等服务，可以帮助卖家简化运营流程和降低运营成本。跨境电商平台通常有自己的物流体系和海外仓储，可以提供快捷、可靠的全球物流服务，方便卖家进行跨境贸易。此外，跨境电商平台还提供多种支付方式，方便买家购买，同时也保障卖家的收款安全。4. 降低风险跨境电商平台为卖家提供风险控制、售后服务、退换货等支持，可以帮助卖家降低经营风险和提高客户满意度。跨境电商平台通常有一系列的规则和政策，可以帮助卖家合规经营和防范风险。此外，跨境电商平台还有专业的客服和售后团队，可以为买家和卖家提供及时的服务和支持。5. 店铺数据分析服务跨境电商平台提供的数据分析服务可以帮助卖家了解不同市场的需求和趋势，为卖家提供更好的决策依据。跨境电商平台通常提供数据报表、销售趋势、买家画像等工具，可以帮助卖家深入了解市场和客户，从而更好地定位产品和市场。发布于：上海市

谈到中国跨境电商平台SHEIN，国内消费者可能熟悉的不多，但其在海外市场早已“攻城略地”，成为了业内的领头羊。据CNMO了解，SHEIN对巴西市场的前景非常看好，宣布投资约1.49亿美元进行深耕。近日，SHEIN宣布，计划未来几年在巴西投资7.5亿雷亚尔（约1.49亿美元），为当地产品和卖家建立一个市常其将与巴西的2000家纺织品制造商合作，未来三年内创造10万个就业岗位。该公司补充称，到2026年底，巴西约85%的销售额应来自当地制造商和销售商。有媒体指出，这是今年2月前软银COO马塞洛·克劳尔加入SHEIN后，该公司在拉美市场的首个重大举措。克劳尔表示：“自2020年推出以来，我们在巴西取得了巨大成功，随着消费者需求的增长，我们看到了进一步本地化供应链的机会。”据CNMO了解，SHEIN在巴西市场并非“菜鸟”选手。根据巴西领先风险投资公司Aster Capital发布的研究数据，2022年，在巴西“时尚产品”在线市场：SHEIN销售额高居第一，为70亿雷亚尔，美客多（Mercado Libre）销售额排名第二，排名第三至第五位的分别为：Magazine Luiza、Dafiti和Shopee。不仅如此，SHEIN销售额大大超过巴西最知名的5家传统时尚零售商的线上销售额。有媒体指出，虽然Aster Capital对相关市场的研究并不是绝对权威，但这些数据足以表明，作为“后来者”，SHEIN在巴西线上时尚市场的地位已超过当地的传统时尚零售商。发布于：北京市

随着互联网的快速发展，电商行业在全球范围内都呈现出快速增长的趋势。而亚马逊作为电商行业的领导者，在IT技术和人工智能方面的投入和应用更是引领了行业的发展。对于亚马逊卖家来说，进行IT化和AI智能化的电商运营已经成为提升竞争力的必要手段。一、IT化对电商运营的重要性IT化即指将信息技术与现代化管理相结合，运用信息技术来提高管理效率和决策水平的过程。在电商运营中，IT化的实现可以从以下几个方面体现：1.数据管理：电商平台中的海量数据需要进行分类、整理、筛选，从中获取有价值的信息，这就需要借助IT技术来实现数据的有效管理。例如，亚马逊提供的数据分析工具可以帮助卖家了解产品销售情况、顾客需求等信息，从而更好地制定营销策略。2.供应链管理：对于电商平台而言，物流和仓储环节是非常重要的，这也是卖家们需要重点关注的方面。通过IT技术的应用，卖家可以更好地管理供应链，优化物流流程，提高仓储效率，降低物流成本。3.营销推广：互联网广告是电商营销的重要手段之一。通过IT技术的应用，卖家可以进行广告投放的定向精准化，优化营销策略，从而提高广告投放效果。二、AI智能化对电商运营的重要性AI智能化是指通过人工智能技术和算法，将机器学习和人类智能相结合，实现自主学习、自主决策和自主执行的过程。在电商运营中，AI智能化的应用可以从以下几个方面体现：1.智能推荐：亚马逊通过对用户历史购买记录的分析，可以为用户推荐更加符合其需求的商品，从而提高用户购买体验。2.智能客服：亚马逊通过人工智能技术，可以实现智能客服的功能，通过自然语言处理技术，回答用户的问题，提高客服效率和用户满意度。3.预测分析：亚马逊通过AI技术，可以进行销售预测分析，为卖家提供更为准确的销售预估。因此，在亚马逊电商运营中，IT化和AI智能化是非常重要的。IT技术的发展让电商运营变得更加高效、精确和自动化，而AI技术则可以让电商运营更加智能化、预测性和个性化。因此，亚马逊卖家应该在电商运营中加强IT化和AI智能化。首先，亚马逊卖家可以利用IT技术来提高电商运营效率。通过IT技术的应用，亚马逊卖家可以将电商运营流程中的一些繁琐的、重复的操作自动化，减少人力资源的浪费和人为错误的发生。例如，亚马逊卖家可以使用专业的电商管理软件，帮助他们管理产品库存、订单、物流等方面，从而提高电商运营效率。此外，亚马逊卖家也可以利用IT技术进行数据分析，对销售数据、客户行为等方面进行深度分析，从而更好地优化运营策略，提高销售效果。其次，AI技术在电商运营中的应用也非常重要。利用AI技术，亚马逊卖家可以实现个性化推荐、智能客服、预测性销售等功能，从而提高销售效果和客户满意度。例如，亚马逊可以利用AI技术来分析消费者的购买历史、浏览记录、搜索行为等，根据这些数据来个性化推荐产品，提高销售转化率。此外，AI技术还可以实现智能客服，通过自然语言处理和机器学习等技术，让客户得到更快速、准确、个性化的服务体验。在IT技术和AI技术的应用中，亚马逊卖家也需要注意一些问题。首先，亚马逊卖家应该选择适合自己的IT和AI技术应用方案，根据自身需求和实际情况进行选择。其次，亚马逊卖家应该重视数据安全和隐私保护，确保客户的个人信息和交易数据得到充分保护。最后，亚马逊卖家也需要注重技术的更新和升级，及时跟进新的技术和工具，保持竞争优势。综上所述，IT技术和AI技术在亚马逊电商运营中的应用是非常重要的。实际上，IT技术的应用是不可或缺的。尤其是在亚马逊这样的电商平台上，IT技术的应用可以提高整体效率，减少人工错误，优化数据处理和管理等方面，进而提高销售效率，降低运营成本。首先，亚马逊电商运营需要进行IT化的主要原因是在于数据的管理和处理。亚马逊平台上存在着大量的商品信息和订单信息，需要进行快速准确地处理，以保证正常的销售运营。如果没有IT技术的支持，单纯依靠人工处理这些信息，将是非常低效和容易出错的。而采用IT技术可以快速准确地进行信息的整理和分析，优化数据处理和管理，有效提高销售效率。其次，亚马逊电商运营需要进行AI智能化的主要原因是在于销售的个性化和定制化。随着人们对商品个性化和定制化需求的不断增加，AI智能化的应用可以帮助亚马逊平台更好地了解消费者的需求和喜好，提供更符合其需求的商品推荐和服务，从而提高购物体验和销售额。例如，亚马逊的推荐系统采用了AI智能化的技术，可以根据用户的购物历史、点击行为、搜索词等数据，给用户推荐更为精准的商品，提高用户的购买率和留存率。最后，IT技术和AI智能化对于亚马逊电商运营来说并不是简单的工具，而是需要不断优化和完善的重要策略。例如，在数据管理和处理方面，需要不断探索和优化数据挖掘、数据可视化、大数据分析等技术应用，以更好地应对复杂的业务需求；在AI智能化方面，需要不断提升算法准确性和效率，并结合人工智能技术的不断发展，进行更为深入的应用。综上所述，IT技术和AI智能化在亚马逊电商运营中的重要性不言而喻。通过合理运用这些技术，可以提高销售效率，优化用户体验，降低运营成本，从而更好地实现亚马逊的商业价值和使命。发布于：北京市

        日前，26吨来自全省各地的跨境电商商品在中欧班列（沈阳）集结中心被快速验放，组成班列驶向欧洲，这标志着我省全面开启跨境电商专列集结运营模式。　　如今，跨境电商已成为我省外贸发展的新动能、转型升级的新渠道。为此，省内各海关对跨境电商推行一次登记、一次对接、优先查验、允许转关等便利化措施，压缩通关时间，将企业零散、小单、流动的出口交易简单化，从而有利于中小跨境电商开展多品类、多频次和小批量的国际贸易，助力本土企业借跨境电商转型升级。　　“跨境电商专列虽然要穿越广袤的亚欧大陆，但比海运节省时间75%以上，运输成本也只有空运的20%。对跨境电商企业而言，这是一条便捷高效、安全稳定、质优价廉的‘黄金通道’。”辽宁世达国际货运代理有限公司副经理张铁男对记者说。　　“跨境电商专列不是一条简单的国际货运通道，它不仅能提供稳定的货源支撑，也将在推动跨境电商物流发展的同时助力沈阳打造国家中心城市，吸引更多商品在辽宁汇集，打造跨境电商物流中心。”沈阳海关所属辽中海关副关长王焕告诉记者。来源：辽宁日报 作者：刘大毅

4月16日上午，第二届珠江国际贸易论坛“金融赋能外贸高质量发展”论坛在广州广交会展馆举办。广东省地方金融监督管理局二级巡视员刘凯文在论坛致辞中表示，广东中小外贸企业超过5万家，其中绝大部分企业的出口额在1千万美元以下，抗风险能力较弱，可用的风险防范手段有限，较难取得长期稳定的金融支持。在扩大高水平对外开放的要求下，金融服务如何赋能外贸创新发展？外贸发展新态势引发了哪些新的金融需求？金融赋能外贸发展过程中，人民币国际化扮演着怎样的角色？围绕上述问题，多位来自外贸、金融领域的与会嘉宾进行了主题分享与专题讨论。发挥人民币国际化的推动作用4月5日，世界贸易组织(WTO)发布《全球贸易展望与统计》报告，预计今年全球商品贸易量将增长1.7%，增幅低于过去12年的平均增幅。中银香港首席经济学家鄂志寰表示，2008年以来，全球贸易面临着比较大的挑战，在部分时期出现贸易增长率低于GDP增长率的现象。与全球贸易低速增长相对应，近几年中国的对外贸易也面临着一定的下行压力。她预测，2023年中国的出口增速可能会出现“前低后高”的趋势，进口的增速可能会逐渐地回弹，但是回弹的空间相对有限。“在对外贸易低增长时期，强调经济增长和贸易增长的高质量就更加关键。”在鄂志寰看来，人民币国际化可以在对外贸易高质量发展过程中发挥积极的推动作用。如何以人民币国际化促我国外贸提质？鄂志寰建议，要扩展人民币在对外贸易中的使用范围，减少市场主体在贸易结算中使用其他货币的错配风险，推进跨国公司本外币资金池试点与跨境投融资业务创新。其次，进一步完善离岸市场的人民币流动性供给机制，激发市场主体发展人民币产品和服务的积极性，优化人民币贸易中的产品服务体系。事实上，越来越多金融机构正在深度参与和探索人民币国际化进程，一定程度上奠定了人民币国际化纵深发展的金融基础。作为本次论坛的主办方，中国银行广东省分行行长宁效云在论坛致辞时表示，广东中行大力推进人民币国际化，2022年该行提供跨境人民币结算服务超过7000亿元，有效发挥广东地区跨境金融服务主渠道作用，国际贸易结算和跨境人民币结算市场份额持续稳居同业首位。关注外贸新形态下新的金融需求“金融要赋能外贸高质量发展，首先要搞清楚外贸的发展产生了哪些变化，在此基础上产生了怎样的金融需求，否则我们的金融赋能可能就是无的放矢。”暨南大学南方高等金融研究院执行院长刘少波在论坛上表示。回顾近年来我国对外贸易的发展历程，刘少波归纳出七大特点。其中，以跨境电商、海外仓、市场采购贸易、外贸综合服务等为代表的外贸新模式和新业态蓬勃发展，导致大量新的金融需求出现，也对金融产品和服务提出了更高要求。针对外贸新模式新业态的小额、高效、线上化特征，刘少波表示，金融机构首先要大力创新基础产品，同时要加强与境内外支付机构、跨境电商平台、采购平台等深度融合，构建共享互通、统一口径、精准有效的跨境电商数据体系的开拓，拓宽多维应用场景。广东外语外贸大学金融学院院长展凯同样表示，与过去传统的以劳动密集型贸易产品为主的模式不同，当前贸易的结构与形态发生了很大变化，这也要求金融支持外贸的形态发生相应改变，包括创新跨境金融服务的支持、利用金融行业风控优势帮助外贸企业进行风险管理等。在刘少波看来，大力发展数字金融，运用金融科技手段赋能外贸高质量发展同样关键。他表示，金融机构可以利用区块链、人工智能、大数据等技术手段加强风险管理，精准识别分析、判断外贸企业情况，降低跨境支付、贸易融资管理中的风险。“数字技术的发展催生了很多技术的应用，我们可以利用数字技术来引导资金进入外贸优势行业。另外，随着新的贸易形态不断涌现，也可以把新的贸易形态和金融机构的需求结合起来，推出创新性地金融产品与服务。”展凯说道。采写：南都·湾财社记者 王文妍 王蕾娜

4月14日上午，佛山新城跨境电商聚集区启动仪式在新睿广场举行。广东省跨境电商电子商务商会会长林保，佛山市统战部副部长徐彦林、市工商联副主席童全庆，顺德区人大副主任黄燕霞、区政协副主席廖流波、区关工委主任霍兆忠，乐从镇人民政府镇长黄长旺出席该活动，区镇政府相关职能部门负责人，合作机构及企业共同见证启动仪式。据了解，为促进本土生产企业提高国际竞争力、延长企业价值链，提档升级顺德跨境电商发展环境，整合、对接海内外的优质跨境电商项目，在顺德区委区政府的大力支持下，顺德区经济促进局与乐从镇政府以“区镇合作共建”形式，在佛山新城打造跨境电商集聚区。跨境电商集聚区集选品博览大厅、跨境电商直播基地、湾区国际人才驿站、众创空间、运营服务中心、国际创新设计基地6大功能于一体，进一步推动“产业集群+跨境电商+设计出海”大融合，实现顺德、乐从好货“全球卖”的数字商贸新生态的同时，在跨境 B2B 经验上积极提高顺德品牌自身产品研发能力，通过海外成熟的电商平台推广，联合线下展馆相结合等方式，建立自主品牌开拓海外 B2C 终端市场，推进自主出口品牌建设。顺德区经济促进局副局长韩治帮表示，顺德区目前正在打造最友好的制造业强区，将贯彻落实广东省“产业集群+跨境电商”试点的相关部署，以建设佛山新城跨境电商聚集区为抓手，极力营造一流的营商环境，深入推进跨境电商与本地优势制造业的深度融合，促进有关跨境电商的产业、人才等要素在佛山新城聚集，努力发挥跨境电商在市、区加速构建国内、国际双循环，相互促进的新发展格局，助推外贸领域高质量发展。“市、区、镇各级也将一如既往地以高效贴心的服务，通过搭平台、强服务和营造氛围等具体措施，全面支持我们顺德跨境电商的发展。”同时，韩治帮提倡各跨境电商企业家能放开拳脚放心干，共同为顺德经济社会提速发展做贡献。“目前，顺德区委区政府正在加快建设高质量发展先行示范区，全区致力打造最友好的制造业强区，我们希望跨境电商协会借助这个平台，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，与全体会员企业和广大行业同仁乘势而上，谱写行业发展的崭新篇章。”顺德区工商联副主席谭玺表示，希望跨境电商协会利用集聚区的平台建设，成为政府与企业之间的桥梁和纽带，一方面积极完成政府有关部门赋予的各项工作任务，另一方面积极协调、推动企业诚信自律经营，维护会员合法权益，促进企业之间交流合作，团结互助，和谐共赢，为优化营商环境，推动产业发展继续做出重要贡献。乐从镇副镇长李彬介绍，跨境电商是“互联网+国际贸易”的重要手段和全新贸易模式，既迎合了消费者的网络购物和优惠购物趋势，又拓宽了传统制造商的利润空间，对推动外贸转型升级、培育地区新经济增长点有重大作用。近年来，乐从镇以雄厚的商贸产业实力为基础，把推动跨境电商发展摆在突出位置，目前已形成较好的起步格局。去年乐从镇市场主体总量超6万户，稳居顺德镇街第一，其中电子商务相关企业超2000家，电商行业从业人员超20000人，成长空间及发展潜力巨大。随着启动仪式与揭牌仪式完成，佛山新城跨境电商集聚区正式启用，意味着本土生产企业更进一步迈向世界，国际竞争力得到提升，乐从镇外贸领域向着高质量发展前进，经济格局得到拓宽。仪式上，广东中盈盛达融资担保投资股份有限公司，深圳东方赛富投资有限公司资源，签约成立佛山新城跨境电商集聚区产业基金。广东省高等学校毕业生就业促进会、顺德金融业联合促进会、中国电信股份有限公司获授牌匾，与佛山新城跨境电商集聚区达成2023年度项目合作。未来，乐从镇将更加深入、更加全面、更加主动地推进跨境电商深层次联动合作，把佛山新城建设成为平台集聚、主体云集、服务高效、生态完善的跨境电商集聚区，助推顺德品牌向阳而生、向海而行，开拓全球市场。同时，乐从镇也将继续按照区委区政府确定的打造“北部都会中心”的战略目标，推动佛山新城加速打造开放层次更高、营商环境更优、国际竞争力更强的总部集聚区、金融集聚区、现代服务业集聚区。记者：佛山新闻网 张凯滢

近日，广发银行东莞分行与一家小家电外贸企业签约“广商汇”业务。该企业主要通过亚马逊平台在欧美市场进行销售,一直使用第三方支付工具，支付费率高、资金安全等问题成为客户的经营困扰。在得知广发银行“广商汇”服务升级后，当即决定切换欧洲站账户至广发银行账户。经过一段时间的使用，该司财务负责人激动地表示：“通过广发银行网银直接对接电商平台，操作便捷，通过“广商汇”收付款，可以满足公司亚马逊多站点的一站式收汇，既节省财务管理成本，又享受了银行服务费优惠、结汇价格透明的福利，一举两得。同时，广发银行新增的原币提现功能，能帮助我们有效规避汇率波动带来的汇损。”迅速响应，助力跨境电商贸易新业态党的二十大报告明确提出，推进高水平对外开放。作为我国对外开放格局的重要组成部分，稳步推进金融业高水平对外开放，是金融业自身发展的需要，也是深化金融供给侧结构性改革、实现经济高质量发展的内在要求。其中，跨境电商等贸易新业态已成为促进经济发展的重要力量之一，国家先后出台加大金融支持力度等多项扶持政策。2022年11月24日国务院发文批复，中国跨境电子商务综合试验区数量达到165个，覆盖31个省份。2022年政府工作报告提出“加快发展外贸新业态新模式，充分发挥跨境电商作用”，跨境电商已连续9年被写入政府工作报告。2022年5月，经国家外汇管理局总局批准，广发银行获得跨境电商资金收付业务资格，成为首批直联和间联模式试点银行。2022年6月，为更好地落实“稳外贸”、服务“国内国际双循环”的政策要求，广发银行推出跨境电商收付款一体化方案“广商汇”，通过直联模式与花旗银行合作为亚马逊北美站商户提供多店铺资金收付、结汇等服务。自2022年下半年以来，为进一步顺应跨境电商的快速发展趋势，扩大支持资金收付平台、交易币种、市场区域等跨境电商结算需求，在直联模式之外，广发银行与跨境支付公司PingPong合作，研发推出亚马逊全部主流站点的收款服务，成为跨境电商收付业务间联模式的首批落地银行，后续还将陆续推出更多主流跨境电商平台的收款服务。焕新服务，携手客商再迎发展新机遇第133届广交会近期在广州线下举办，同时开设了常态化运营线上平台。本届广交会是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年的首届广交会，意义特殊、重要。作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”，广交会是我国对外开放的一个窗口，对外贸易的重要平台。作为唯一一家总部坐落广州的全国性股份制商业银行，广发银行荣幸成为广交会金融服务商，在广交会启幕同期，正式推出“广商汇”2.0，全面升级“安心、贴心、随心、知心、用心”的五“心”服务。据悉，“广商汇”可满足商户多店铺统一管理，收汇资金可直接支付境外费用，充分实现收付款一体化。同时，提现结汇无时间限制，支持实时/挂单结汇，以高效便捷，助力营造良好营商环境。此次升级焕新后，“广商汇”支持站点和提现方式两大功能点焕新升级。一方面，实现美、欧、日、澳等亚马逊所有主流站点全覆盖，支持美、欧、日、澳等多币种收款，助力跨境电商客户实现一站式收款，并精准提供融资借贷一揽子服务。另一方面，支持原币提现，且提现时间无限制，助力客户规避汇率波动风险，减少汇损。广发银行通过“广商汇”2.0功能升级，将以更低成本和更高效率，实现服务能力和服务客群的规模化扩张。广交精彩，发现未来！广发银行将坚守“为金融改革探路，为经济发展服务”的初心使命，从湾区向全国复制推广经验做法，持续升级跨境电商综合服务平台，聚焦跨境电商生态圈建设，推进贸易便利化，为服务国家战略、支持地方经济发展持续贡献金融力量。发布于：天津市

4月10日上午，深圳市宝山技工学校与厦门优优汇联信息科技股份有限公司、eBay深圳联合举行跨境电商实战孵化基地签约暨“E青春实践班”开班仪式。厦门优优郭彩治总监、eBay官方深圳负责人许琳晞、我校邓志久校长等学校领导、系部负责人及部分师生代表参加了本次仪式。“E青春”跨境电商人才培养项目是eBay目前在中国积极开展和大力扶持的一个重要项目，旨在为合作院校提供校企协同培养合作、行业导师指导、真实岗位实习等一系列相关教学资源的支持。邓校长对企业一行的到来表示热烈的欢迎。他指出本次校企合作的“eBay青春班”开班是在校企双方高度重视、积极筹备下共同促成的结果，对企业和学校都有着积极且深远的意义，也期待未来校企双方能够建立更深入的合作。邓校长衷心感谢企业对学校的认可，并对E青春实战项目高度肯定，表示学校将认真、严格落实E青春实战项目。最后希望E青春班学生刻苦学习，珍惜机会，并祝愿“E青春班实践班”圆满成功。厦门优优郭彩治总监表示，与我校实施的校企合作项目是为了解决跨境电商人才短缺问题，宝山作为广东省重点技工学校，多年的办学经验，为社会培养多能高素质技能人才，办学效果得到社会的普遍好评。衷心感谢学校提供的校企合作平台，为公司人才培养，人才储备提供了有力支持。祝愿eBay E青春跨境电商实战孵化示范基地授牌暨开班仪式取得圆满的成功，希望所有同学都能够在这里收获丰硕的成果，实现自我价值!eBay官方深圳负责人许琳晞表示，本次E青春实践班将为同学们提供真实的跨境电商运营实践，包括专属账号、真实产品，学生们需要完成店铺产品上架、销售等流程。宝山技校是2023年全国第一所开班的学校，也是在275所高校中落地实施最好的学校，也是学生毕业后还在使用eBay平台进行工作学生数最多的学校。E青春实践项目还为跨境卖家、学校和学生搭建了一个人才供需信息平台，鼓励创立就业。且该培训计划是学生们的专项福利，线上线下均可学习，最重要的是通过考核的学生还可以获得eBay官方授出的认证证书，可以与用人单位直线对接!最后预祝2023第一期E青春班旗开得胜，祝开班仪式圆满成功!商贸信息系教师代表王佳璇老师发言表示，本次E青春实践班是一次难得的学习机会，不仅能够帮助同学们学习、掌握eBay跨境平台真实开店到店铺运营、跨境产品分销、支付、物流、售后等实用的跨境电商实战技能，还为学生日后走上工作岗位奠定了良好的实践基础。作为一名专业教师，将以百分百的精力投入本次E青春实践项目中，把企业先进的经验和技术转化为课堂教学内容，提高课堂教学质量。22春电商高技班学生代表唐雨薇同学发言讲到，感谢学校多年来的培养，为学生们带来这么好的专业学习机会，能够在不出校门就可以接触到eBay这个平台。这次开班是学校与企业的强强联合，更是难得的学习机会，她代表所有同学承诺，在本次E青春实践学习中端正态度、努力学习，在实战过程中做到严格要求自己。本次E青春实践班为同学们带来了4大体系，即：E导师，资深业内专家;E课堂，最Top的电商行业资讯和线上线下课程体系;E工场，真实全球电商行业环境，实现有效行业资源对接;E职场，人才输送，全方位支持自主创业。此次开班仪式，是我校与eBay、厦门优优的强强联手，是我校构建校企协同育人的深入实践。我校将不断加强校企合作、搭建交流平台，推进技工教育改革发展，为构建现代职业教育体系，培养更多高素质技能人才为社会作出更多贡献。发布于：广东省

第七届全球跨境电商大会将于5月9日至11日举办第七届全球跨境电子商务大会定于今年5月9日至11日在郑州举办。作为今年我省谋划的重大经贸活动之一，本届大会有何亮点？尤其是在外部需求转弱、外贸压力逐渐加大的形势下，承载新业态发展期望的跨境电商大会，将为产业发展带来什么新机遇？据介绍，本届大会以“买全球卖全球”为主题，重点谋划7场活动，具体包括开幕式暨跨境电子商务高峰会、6场平行论坛。平行论坛聚焦当下全球跨境电商发展热点，涉及国际合作、制度创新、通道拓展、汽车出海、产教融合、供应链创新等。为推动经贸合作，大会将安排展览展示活动，全方位展示国际物流、跨境直播、跨境医药、产业园、知名平台企业和跨境电商供货商等。今年，大会将邀请多国政要，世界贸易组织、世界海关组织、上海合作组织等机构相关负责人以及国内外知名企业参会。业内人士认为，面对今年世界经济的不确定性，以及国际市场的竞争加剧，本届大会广邀海内外嘉宾和行业大咖，共商行业发展，再次向世界传递了河南对外开放的信心和决心。信心比黄金更重要。省商务厅相关负责人深有感触：“当我们向海内外机构和企业发出邀请时，大家普遍热情很高，十分期待能通过‘面对面’的方式深入交流，寻找新共识，拓展新机遇。”作为河南高水平对外开放的窗口，大会也将为河南跨境电商产业高质量发展带来新契机。围绕拓展跨境商品出海通道、新能源汽车出口、人才培养、机制创新等企业关心的话题，相关管理部门、行业大咖等将进行深入探讨，“这是一场头脑风暴，通过大会我们可以洞悉行业发展趋势，提前谋划发展，去争取更广阔的发展空间。”跨境电商企业河南国立控股有限公司相关负责人说。大会期间，省商务厅还将指导支持各地和阿里巴巴、京东、亚马逊、抖音等知名头部企业举办配套活动，进一步宣传推介河南跨境电商优势产业，加强产业与平台对接，推动河南品牌出海。发布于：浙江省

新华财经南京4月11日电（记者孙寅）平台更加多元化、产品服务更加绿色化、“一带一路”市场更受青睐……作为外贸新业态，跨境电商持续快速增长，同时呈现出新趋势、新特点。但业界指出，在发展初期，跨境电商也面临着一些“梗阻”，需要品牌、人才、税收、物流等多方面的政策支持，以及各方的联动协调。跨境电商呈现新趋势首先，渠道与平台更趋多元化。亚马逊、eBay、Wish等平台在欧美市场已发展相对成熟，是跨境电商企业选择的重点渠道。例如，江苏无锡、苏州均与亚马逊等平台签订了合作项目，为本地卖家提供跨境电商相关服务。但随着国际环境和市场变化，以及国内跨境电商产业迅速发展，把筹码押在欧美成熟电商平台上也暴露出一定风险。例如亚马逊就发生了大量封店事件，其规则不断变化并提高了服务费用。在此背景下，TikTok、独立站等渠道越来越受到国内卖家的重视。举例而言，位于无锡跨境贸易综合试验区的“一带一路”跨境电商产业园正筹划二期项目，未来将引导和服务产业园内企业向TikTok、Shopee、Lazada、Temu等多平台或以独立站模式发展。其次，“一带一路”市场备受关注。“像东南亚地区华人很多，对中国的文化、产品更具认同感。”无锡易跨境孵化器有限公司CMO曹琳说，她非常看好“一带一路”国家和地区跨境电商的市场潜力。成立于2015年的南京跨易电子商务有限公司已在跨境电商领域经营数年，主攻欧美市场的同时也在积极开拓“一带一路”跨境电商市场。2022年，公司对“一带一路”国家和地区出口商品总额621万美元，同比增长15.6%，以电子配件、服装鞋帽、家居用品等为主。其中，出口马来西亚、俄罗斯、泰国的商品总额占比分别达56%、21%、16%。“我们也意识到跨境电商发展的潜力，于2020年6月并购了一家相对成熟的电商企业，做面向韩国市场的跨境电商，主要出口品类为日用品、饰品、鞋帽、电子配件等。”港中旅华贸南京分公司跨境电商物流业务负责人朱礼强介绍。焦点科技(23.300, 1.03, 4.63%)旗下的中国制造网致力于为企业提供外贸全链路服务。4月10日，中国制造网上新5个小语种站点，分别为印地语、泰语、土耳其语、越南语和印度尼西亚语，为中国供应商提供本土化语言支持。海关总署数据显示，上述5个小语种国家2022年从中国进口额超4000亿美元。“在中国制造网平台上，每10个买家就有1个来自这5个语种国家，其中蕴藏着巨大的商机潜力。”中国制造网产品设计中心总经理卢颐表示。此外，绿色认证提升贸易话语权。近年来，随着“双碳”目标的提出，绿色发展成为我国外贸高质量发展的重要方向。拥有国际环保认证将更有助于开展跨境电商业务。在刚刚落幕的日本东京时尚产业展上，绿色环保理念得到更多关注。对纺织服装企业而言，如果拥有OCS、GOTS、BCI、OEKO-TEX等行业中常见的认证，更容易得到国外采购商的重点关注。“这意味着中国供应商只有不断推进绿色产品认证与标识体系建设，才能提升我国在国际纺织品贸易中的话语权，打破国外‘绿色壁垒’，形成中国制造参与国际竞争的新优势。”中国制造网总裁李磊表示。呵护成长需多方合力支持不同于传统贸易，跨境电商作为新业态、新模式，在诸多方面面临新挑战、新问题：出口企业的软性需求，如企业管理、营销战略等需求翻倍增长；海外客户对产品的需求越来越个性化、碎片化等。“很多贸易型企业在多年经营中遇到很多问题，包括寻找客源、开发客户，尤其是海外客户等。”无锡易跨境孵化器有限公司CFO彭希指出。与此同时，通过跨境电商出海的产品总体而言仍然相对低端，品牌附加值不高。曹琳认为，推进跨境电商高质量发展应加入品牌孵化，特别是在代工贸易失去竞争力的时候。只有通过策划、设计、陪跑、孵化等一系列的支持，把白牌升级到品牌，才能进一步提升高端制造业发展水平。上述多位受访对象向新华财经表示，希望国家、省市层面能够从人才培养、税收政策、物流建设等多方面，加大对跨境电商发展的支持。一是加大人才培养。建议加强国际交流合作、扩大培训范围、完善培训体系、优化培训模式，源源不断为跨境电商发展输送高质量人才。二是完善税收政策。国内针对跨境电商的税收政策相对滞后，还需要国内与国外政策协调，加大规划对接以及信息互通。三是加快物流建设。建立海外仓、独立站，打造数字化跨境物流，均需要花费大量的财力、物力。建议政府层面为企业跨境电商物流建设项目提供低息贷款等优惠政策，缓解经营压力。转自：新华财经

商务部前不久发布的报告显示，2022年全年跨境电商进出口额（含B2B）2.11万亿元，同比增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，同比增长11.7%。记者在采访中发现，越来越多中国制造业企业依托跨境电商实现产品出口外销。特别是进入2023年以来，提升通关效率、培育壮大海外仓、降低跨境电商企业出口退运成本、完善跨境电商发展的物流基础设施、高质量推进跨境电商综合试验区发展等一系列支持政策密集出台，进一步提振了相关企业扬帆出海的信心。政策给力，出口渠道更通畅“当我第一眼看见这些米粉时，我就想尝尝。它冲泡起来不用太多时间，配料也很足。我下次还会再买！”在亚米网的留言板上，美国消费者Kimluu对网上购买的袋装螺蛳粉赞不绝口。广西螺霸王食品科技有限公司董事长姚汉霖告诉本报记者，2022年，企业袋装螺蛳粉出口额达4557万元，今年1至2月同比增长27%。据海外电商平台数据显示，袋装螺蛳粉的非华人消费者占比已经从最初不足1%提升至约15%。“以美国市场为例，目前螺霸王已完成洛杉矶品牌海外仓的建设，今年上半年还将完成纽约地区海外仓的建设。我们希望借此进一步缩短运输所需时间，将产品更快交付到海外消费者手中。”姚汉霖说，今年跨境电商是螺霸王开拓海外市场的重中之重，柳州当地政府部门正持续帮助企业解决跨境电商业务中遇到的各种难题，促进企业出口渠道更通畅。螺蛳粉漂洋过海，是“中国制造”借跨境电商出海的一个缩影。今年以来，政策支持措施接连不断：财政部等三部门出台跨境电商出口退运商品税收政策，提出对符合相关条件的商品免征进口关税和进口环节增值税、消费税，以降低跨境电商企业出口退运成本，积极支持外贸新业态发展。浙江杭州在《关于加快推进跨境电子商务高质量发展的实施意见》中提出，对通过跨境贸易电子商务、跨境电商B2B（企业对企业）直接出口、跨境电商出口海外仓等海关监管模式开展跨境电商出口业务的企业，每年给予不超过200万元的资金扶持。四川成都在《成都市推动跨境电商高质量发展三年行动计划（2023—2025年）》中明确鼓励创新、绿色、高附加值产品借力跨境电商实现货物贸易与生产性服务贸易融合，通过“合作研发、定制生产、产品出口、售后维修”等方式推动产业链升级，加速“品质生产”向“品牌塑造”转化。南开大学经济学院教授谢娟娟在接受本报记者采访时说，当前，全球经济衰退风险上升、外需增长持续放缓，外贸稳增长面临较大压力。此时，跨境电商以模式新、应变快、成本低等特点，成为外贸发展特别是制造业出口的新引擎。“制造业产品种类繁多，不同产品之间性能特点和销售方式也大相径庭。跨境电商可以为制造业企业提供独特的展销及沟通方式，拓宽‘中国制造’链接全球市场的出海通道。此时，有关部门从融资、法律、财税等多方面提供支持，不仅有利于规范和引导跨境电商自身发展，更有助于‘中国制造’更快捷地直达全球下游企业和消费者。”谢娟娟说。企业发力，“酒好巷子也不深”高技术、高附加值的“中国制造”成为出口新增长点，背后是企业发展质量的提高。产品练“内功”——激光切割具有精度高、切割快、加工成本低等特点，在金属加工领域应用十分广泛。2018年开始，随着激光器这一核心部件国产化水平的提高，新的商机开始浮现。“激光器国产化后，一台上百万元的激光切割机可以降到二三十万元。”山东锐图激光科技有限公司总经理马同伟察觉到，国产激光切割机成本的降低，打开了出口市场的“蓝海”。“主攻激光切割机出口！”马同伟下定决心。然而，小微企业想获得海外客户信任并非易事。“通过阿里巴巴国际站，我们把产品参数和作业视频发给海外客户，他们下单后资金由平台冻结，待客户收货并验收合格后，再将货款打给我们。”马同伟告诉本报记者，凭借着较早布局跨境电商，锐图激光这几年出口额增速都保持在约30%。“现在，我们的产品远销美国、法国、俄罗斯、土耳其、韩国等地，海外客户对锐图激光的期待也越来越高。最近，我们正在全力以赴将钢板切割厚度从30毫米提升至50毫米，同时探索自动化生产线的配套服务。”他说。销售修“外功”——挖掘机、装载机、压路机、推土机……随着中国制造业水平的提升，越来越多工程机械产品加速走出国门。“2022年，我们海外销售收入再创历史新高，同比增长近60%。今年1月，海外销售收入同比增长超90%。”国机重工集团国际装备有限公司董事长王传明说。据王传明介绍，国机重工不仅有100多家海外代理商，而且还向全球主要市场派驻了工程师，以提供周到的售后服务。受疫情影响，国机重工近年来在“线下能力线上化”领域做了多种创新尝试，跨境电商正是重要发力点。“一方面，我们积极利用在线培训、VR展厅、直播验货等方式丰富线上洽谈体验；另一方面，我们主动打通所有贸易平台的询盘数据采集，全链路过程管理涵盖谈单进度、资金管理、生产交付过程等，有效提高了跨境电商的业务转化能力。”他说，目前企业正积极推动加快电商团队建设。跨境电商还让制造业企业结识了更多长期合作伙伴。长沙行深智能科技有限公司作为领先的L4级无人驾驶核心技术提供商及智慧物流产品供应商，生产的无人车可以广泛用于物品运输、商品售卖、环境消杀等领域。近年来，借助京东提供的跨境电商平台，企业生产的“超影”系列无人车成功进入日本市场，为蓼科东急度假城的户外露营客户提供送餐服务。“酒好，巷子也不能深。正是通过跨境电商实现的这次出口，日本乐天株式会社对我们的产品产生了浓厚兴趣，希望与我们开展深度合作。”行深智能首席执行官安向京对本报记者说。市场角力，牵线搭桥有信心制造业的青睐，也促进了跨境电商行业自身的发展。商务部最新数据显示，截至2022年底，国务院已先后分7批设立165个跨境电子商务综合试验区，覆盖31个省区市。目前，各综试区跨境电商相关企业约20万家，其中被认定为高新技术企业的超过9300家。有的紧盯市场动态——“这两年，越来越多中小微企业入驻亚马逊、Wayfair、Lazada等海外电商平台。紧跟这些企业的需求，我们的业务也实现了快速发展。”宁波宁化通国际贸易有限公司总经理陈忠玉说。对中小型制造业企业而言，虽然跨境电商带来了更广阔的海外市场，但也意味着更复杂的流通环节和更漫长的资金周转期。宁化通瞄准这一市场需求，积极为跨境电商中小微企业提供商检、报关、物流、退税、结汇、信保、融资等一站式外贸综合服务。陈忠玉告诉本报记者，今年以来，财政部、海关总署等部门出台新政策降低跨境电商企业出口及退运成本，宁波市海曙区商务部门也主动走进企业答疑解惑，这些到位的政策支持让企业倍感温暖。“为中小微企业出海牵线搭桥，我们有信心！”有的创新服务形式——阿里巴巴国际站数据显示，在跨境电商中，真人实时接待能让外贸企业的潜在客户转化率提升近10个百分点。在阿里巴巴国际站行业运营总监戴贤文看来，跨境直播和短视频的方式，能帮外贸企业更加直观生动地展示工厂和生产线。特别是跨境电商B2B交易中，外贸企业跨境直播的真人接待，对建立买家信任起着关键作用。戴贤文透露，近期平台将通过“3月新贸节”等活动帮助“中国制造”利用跨境电商平台实现出口。“今年3月份，我们将通过线上展会、线上场馆、直播多媒体互动等形式，把国内制造业企业的新工艺、新技术、新材料、新产品等信息传递给海外买家。我们还将积极运用数字化技术分析行业供需、研究行业策略，将其提供给国内的制造业企业，助其更好洞察潜在的市场机遇。”戴贤文说。还有的强化技术支撑——“跨境电商既要解决建站问题，又要解决物流问题，同时还要解决资金、交易、递送、交付等问题。在市场角力中，云服务厂商需要提供足够的技术保障能力和生态构建能力。”华为云相关负责人对本报记者说，华为云积极围绕“信息流、资金流、物流”，为“中国制造”出海打通全链路生态。据该负责人介绍，华为云通过大数据、人工智能等行业领先技术，构建了更适合跨境电商发展的新算力架构，为跨境电商企业提供一站式简单便捷、智能高效、安全合规的产品和服务。相关技术可以在建站装修、商品管理、内容审核、订单管理、跨境支付、物流查询等方面，全方位助力用户快速拓展全球业务。商务部表示，今年要促进跨境电商、海外仓等新业态持续、快速、健康发展，充分利用数字化手段来挖掘贸易潜力，带动中小微外贸企业出口。（记者 王俊岭）来源： 人民日报海外版