2023-03-29 09:45
2023,被认为是中国跨境电商步入黄金时代的第一年。
一方面是不断加码的政策扶持。在过去一年间,针对关税、运输、退货等环节的一系列政策推出,促进跨境电商行业更规范、更快速地发展。
商务部明确表示,今年要促进跨境电商、海外仓等新业态持续、快速、健康发展,充分利用数字化手段来挖掘贸易潜力,带动中小微外贸企业出口。
另一方面,是正在迭代的海外电商生态。在亚马逊等传统中心化型电商以外,独立站、社交电商等去中心化模式崛起,Shopify、BigCommerce等平台,已经成长为中小卖家及品牌营销过程中的重要一环。环境变化,给了国内玩家新机会。
然而,行业发展的同时免不了竞争加剧。受到疫情红利影响,过去几年间大量新玩家涌入海外电商市场,这使得流量成本暴涨。谷歌等平台传统的广告投放渠道中,获客成本近乎翻倍。
如何精准抓住海外流量,并促成订单高效转换?社交电商,这一在国内已经被验证成功的模式,逐渐成为跨境电商突围的主流解法。
如国内头部B2B跨境电商交易平台敦煌网集团,就在去年正式将其去中心化社交电商平台MyyShop提高到与其中心化跨境电商平台DHgate相同的战略位置。
经过一年时间的发力,MyyShop交出了亮眼的成绩单,2022年GMV实现同比增长超300%。
为了更好的服务平台卖家,抓住社交电商的出海机遇,敦煌网集团在3月28日的年度商家大会中,正式推出优质商家全域出海扶持方案——“星云计划”,整合敦煌网在供应链、物流、海外市场等多方资源,为商家赋能。
星云计划活动现场
在以“星云计划”为首的敦煌网集团2023年战略中,“本土化”,成了新的关键词。
据敦煌网招商及品类运营副总裁沈晓燕介绍,星云计划是敦煌网根据外部环境变化,结合集团自身发展,从而推出的2023年度重点项目。
敦煌网招商及品类运营副总裁沈晓燕
与过去几年的商家扶持计划相比,今年星云计划最大的亮点在于,在本土化、社交电商两方面发力,对商家的赋能得到质的提升。
在与海外同类本土电商平台的竞争中,国内跨境电商平台不仅要保持供应链及性价比上的优势,线下体验、服务等方面的本土化布局,同样也是跨境电商的核心竞争力之一。
今年2月28日,敦煌网的首个线下展厅DH Showroom正式于洛杉矶开业,为海外买家提供沉浸式体验触摸和感受产品的机会,以促进更多的交易发生;同时为其提供本土化的实时客户支持,以及更高效的个性化和定制需求服务。
敦煌网首个线下展厅DH Showroom
在欧美,做社交电商的网红达人们,大多属于“电商小白”,他们对选品过程有着直观性、即时性的需求。通过在DH Showroom中对商品实际地接触、感知,其成交率将比隔着屏幕交易有所提升。
未来三年,敦煌网将在美国加州、纽约州、德州、佛罗里达州等重点州扩展100家DH Showroom,编织成触达海外买家的一张网络。
DH Showroom活动现场
依托DH Showroom体系,敦煌网还将频繁举办新品订货会、趋势选品会等活动,使之成为海外采购商、零售商、渠道分销商以及网红们与敦煌网深入互动交流的据点。
海外网红资源一向是敦煌网的优势,目前合作网红超10万个。2023年,在达人数量的基础上,敦煌网对海外Z世代、社交媒体创作者的喜好趋势进行更深入地探索。
比如今年3月,敦煌网参加了素有“全球流行趋势风向标”之称的SXSW西南偏南大会,0距离接触各行业的头部KOL,并自身成为潮流引领者之一。
36氪 的报道